preguntas y respuestas.

  • Pagos entre amigos.

  • ¿Cómo invito a mis amigos?
  • El registro en weex wallet es a través de invitaciones, es decir, requieres que un usuario existente te extienda una invitación. Si ya estás registrado puedes invitar un número ilimitado de amigos, pero solo cinco a la vez. Cuando un usuario que hayas invitado se registra exitosamente, esa invitación se libera para que puedas invitar a otro amigo y así hasta que los hayas invitado a todos.

    Sigue los siguientes pasos:

    1._ Entra a la opción de “Invitar amigos” en el menú de la aplicación.

    2._ Haz click en el botón de “Invitar amigos”.

    3._ Selecciona de tus contactos a las personas que quieras invitar.

    4._ Haz clic en “Invitar”.

    5._ Haz clic en “Enviar por SMS”.

    Listo, en unos segundos les llegará un SMS avisandoles de la invitación y podrán registrarse.

    Si algún amigo que invitaste no se registra pronto y quieres invitar a alguien más, en la misma sección de la aplicación puedes cancelar la invitación y así se libera para que puedas invitar a otra persona.

  • ¿Qué es un split?
  • Un Split es una forma fácil de pagar en equipo. Un Split te ayuda a dividir un pago con tus amigos y lleva el control de quién ya pagó y quién debe, weex wallet envía recordatorios a tus amigos cuando se acerca la fecha de pago y así tú no tienes que estar detrás de ellos, weex lo hace por ti.

    Un ejemplo sería ir al cine con 3 amigos; para sentarse juntos tú compras los boletos a través de la aplicación de Cinépolis y usando weex wallet. Después de comprarlos haces un Split de $200 con entre tú y tus 3 amigos. En segundos les llegará una notificación de que te deben $50 cada uno. Ellos te pueden pagar al instante o bien en unos días después, lo importante es saber que weex wallet lleva el control y les envía recordatorios.

  • ¿Puedo registrar cuando un amigo me paga en efectivo?
  • Sí, si alguien te deben y te paga en efectivo puedes registrar el pago a través de la aplicación, y así esa deuda desaparecerá.

  • ¿Cómo me ayuda wallet a cobrar a mis amigos?
  • Primero te ayuda llevando el control de quién te debe o a quién le debes, desde cuándo y por qué. Así puedes enviar un recordatorio, o bien dejar que weex wallet haga eso por ti con sus recordatorios automáticos.

  • Cuando hago un pago me pregunta si quiero dar una gratificación, ¿qué es eso?
  • Es una forma opcional de pagarle un extra a tu amigo o familiar como gesto de agradecimiento, o inclusive acordándolo previamente con esa persona.

  • Para los usuarios de telefonía móvil de weex

  • ¿Hay algún beneficio especial por usar el servicio de telefonía y wallet?
  • Claro. Si eres usuario del servicio de telefonía de weex y usas wallet tienes los siguientes beneficios:

    Los MBs consumidos por la aplicación de weex wallet no tendrán costo para ti, no te descontarán de tu saldo, ni te quitarán de tus planes de MBs.

    Cuando recargues saldo de telefonía desde tu weex wallet recibirás 3 MB por cada peso que recargues, es decir, si recargas $100, te daremos un pack de 300 MB con vigencia de 7 días.

    Cuando solicites tu tarjeta con chip te daremos 1GB con vigencia de 15 días.

    Además tendrás acceso a packs especiales para usuarios de wallet con más megas y minutos.

    Además, al ser usuario del servicio de telefonía weex te conocemos un poco más y tendrás mayor oportunidad de que sea aprobada tu tarjeta de crédito.